লগইন গতি
মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সাবমিট করার পর দুই সেকেন্ডের মধ্যে লবি লোড হয়। কোনো ডাউনলোড বা আপডেট লাগে না।
AUTH REFERENCE
pcl5 লগইন – এক ক্লিকে আপনার পুরো লবিতে ঢুকুন
আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, তিন পত্তি রুম, Pragmatic Play স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসঙ্গে দেখতে পাবেন। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডসব ডিভাইসে এক অ্যাকাউন্টচিপ ও বেট সিঙ্কলবি তাৎক্ষণিক লোডbKash Nagad Rocket সাপোর্ট
কীভাবে আপনার pcl5 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন
লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড ফিল্ডে আপনার সিকিউর পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং লগইন বাটন চাপুন। আমরা আপনার সেশন সংরক্ষণ করি যাতে পরবর্তী বার মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ খুললে আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন, আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে রিসেট কোড পাঠাব। লগইন হওয়ার সাথে সাথে আপনার চিপ
কাউন্ট, চলমান স্লট রাউন্ড এবং যেকোনো লাইভ টেবিল বুকমার্ক লবি স্ক্রিনে দেখা যাবে। সব ট্রানজেকশন যেমন bKash দিয়ে ডিপোজিট বা Nagad দিয়ে তোলা ইতিহাস অ্যাকাউন্ট মেনুতে পাবেন।
স্থানীয় পেমেন্ট
যেসব পেমেন্ট চিপ লোড করতে পারবেন
আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইন করে সরাসরি চিপ লোড করতে পারেন। bKash দিয়ে ডিপোজিট করলে সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে চিপ ব্যালান্সে যুক্ত...
bKash
বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লগইন করার পর সরাসরি...
Nagad
Nagad ওয়ালেট থেকে লগইন সেশনে pcl5 অ্যাকাউন্টে চিপ ট্রান্সফার করা...
Rocket
Dutch-Bangla Bank এর Rocket সার্ভিস দিয়ে লগইন অবস্থায় যেকোনো পরিমাণ...
সাহায্য পথ
লগইন সমস্যায় যোগাযোগ করুন
পাসওয়ার্ড রিসেট বা লগইন ফেইলিয়ারের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টা অনলাইনে আছে। আপনি লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করে ইনস্ট্যান্ট মেসেজ পাঠাতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সাপোর্ট টিকিট খুলতে পারেন। আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ করি যাতে আপনার সেশন যদি হ্যাক হওয়ার চেষ্টা হয় তাহলে আমরা দ্রুত সেটি ব্লক করতে পারি। বেশিরভাগ পাসওয়ার্ড রিসেট অনুরোধ পাঁচ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়ে যায় এবং নতুন লগইন ক্রেডেনশিয়াল SMS বা ইমেইলে পাঠানো হয়।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন। এখানে ক্লিক করলে রিয়েল টাইমে আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট আপনার ইউজারনেম ভেরিফাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা অ্যাকাউন্ট আনলক করতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে মেসেজ পাঠান। আমরা লগইন ইস্যু সংক্রান্ত ইমেইল ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং যদি আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকে তাহলে আইডি ভেরিফিকেশন শেষে আনলক করি।
টিকিট সিস্টেম
লগইন করতে না পারলে pcl5.vip হোমপেজের ফুটারে Help লিংকে ক্লিক করুন এবং একটি সাপোর্ট টিকিট খুলুন। টিকিট নম্বর দিয়ে স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারবেন এবং আপডেট SMS এ পাবেন।
নিরাপত্তা স্তর
আমরা কীভাবে আপনার লগইন রক্ষা করি
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে হ্যাশ করা থাকে যাতে কেউ এটি সরাসরি পড়তে না পারে। আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি প্রতিটি...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্মে যা লিখছেন সেটি আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে ম্যান-ইন-দ্য-মিডল অ্যাটাক থেকে রক্ষা পাওয়া যায়। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখবেন।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সট হিসাবে সংরক্ষণ করি না। bcrypt হ্যাশ ফাংশন ব্যবহার করি যাতে ডাটাবেস লিক হলেও কেউ আসল পাসওয়ার্ড জানতে না পারে।
ডিভাইস ট্র্যাকিং
প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার এবং আইপি রেকর্ড করি। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে SMS অ্যালার্ট পাঠাই এবং সেই সেশন ব্লক করতে পারেন।
সেশন টাইমআউট
১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায় এবং পরবর্তী বার পাসওয়ার্ড লিখতে হবে। পাবলিক ডিভাইসে এটি অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
দুই-ধাপ ভেরিফিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। লগইন করার পরে আপনার মোবাইলে ছয় অঙ্কের কোড আসবে এবং সেটি না দিলে লবিতে ঢুকতে পারবেন না।
লগইন ইতিহাস
অ্যাকাউন্ট মেনুতে লগইন হিস্ট্রি দেখুন যেখানে তারিখ, সময়, আইপি এবং ডিভাইস তালিকা থাকে। অসংগত এন্ট্রি দেখলে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন এবং অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করুন।
সেশন তুলনা
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন অভিজ্ঞতা
আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগইন করতে পারবেন এবং চিপ ব্যালান্স, বেট ইতিহাস এবং বুকমার্ক সব জায়গায় সিঙ্ক থাকবে। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে টাচ অপটিমাইজড লবি খুলবে...
সেশন মেমরি
প্রথমবার লগইন করার পর Remember Me চেক করলে মোবাইল ব্রাউজারে সেশন ৩০ দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। ডেস্কটপে ব্রাউজার বন্ধ করলেও কুকি থাকে।
লবি ভিউ
মোবাইল লগইন করলে সিঙ্গেল-কলাম লবি দেখবেন যেখানে গেম থাম্বনেইল বড় এবং স্ক্রোল করা সহজ। ডেস্কটপ লগইনে দুই বা তিন কলামে গেম সাজানো থাকে।
চিপ সিঙ্ক
মোবাইলে bKash দিয়ে চিপ লোড করলে ডেস্কটপ সেশনে তাৎক্ষণিক আপডেট হয়। দুটি ডিভাইসে একসঙ্গে লগইন থাকলেও ব্যালান্স রিয়েল টাইমে মিলে যায়।
বুকমার্ক
মোবাইল লবিতে কোনো স্লট বুকমার্ক করলে সেটি ডেস্কটপ লগইনে My Games সেকশনে দেখা যায়। একবার সেভ করলে সব ডিভাইসে পাওয়া যায়।
বেট ইতিহাস
যেকোনো ডিভাইসে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং Bet History দেখুন। স্পোর্টস বেট, স্লট স্পিন এবং লাইভ টেবিল রাউন্ড সব সেখানে লিস্ট হবে।
লগ আউট প্রভাব
মোবাইলে লগ আউট করলে শুধু সেই ডিভাইসের সেশন শেষ হয়। ডেস্কটপ সেশন চালু থাকে যদি সেখানে আলাদা লগইন করা হয়ে থাকে। সব ডিভাইস একসঙ্গে লগ আউট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে Log Out All ক্লিক করুন।
ব্র্যান্ড হাইলাইটস
pcl5 লগইন অভিজ্ঞতার মূল উপাদান
আমরা লগইন ফ্লো ডিজাইন করেছি যাতে আপনি যত দ্রুত সম্ভব গেম রুমে পৌঁছাতে পারেন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে সেই একই অভিজ্ঞতা পান। লাইভ ব্যাকারাট টেবিল থেকে Aviator রাউন্ড...
ওয়ান-ট্যাপ অটোফিল
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন ফর্ম ওপেন করলে আপনার সেভ করা ইউজারনেম...
ভিজুয়াল ক্যাপচা
বট অ্যাটাক রোধ করতে আমরা সিম্পল ইমেজ ক্যাপচা ব্যবহার করি...
পাসওয়ার্ড শো/হাইড
পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে চোখ আইকন আছে যেটি ট্যাপ করলে আপনার...
স্বয়ংক্রিয় রিডাইরেক্ট
লগইন সফল হওয়ার সাথে সাথে আপনি সেই পেজে রিডাইরেক্ট হবেন...
সেশন অ্যালার্ট
লগইন করার পর যদি আমরা দেখি যে অন্য ডিভাইসেও আপনার...
অফলাইন ক্যাশ
লগইন করার পর আমরা কিছু লবি ডাটা আপনার ডিভাইসে ক্যাশ...
pcl5 লগইন সম্পর্কে যা জানতে চান
প্রথমে ক্যাপস লক চেক করুন কারণ পাসওয়ার্ড কেস সেন্সিটিভ। তিনবার ভুল দিলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিট লক হবে। যদি পাসওয়ার্ড মনে না থাকে তাহলে লগইন পেজে Forgot Password ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন, আমরা SMS এ রিসেট লিংক পাঠাবো।
হ্যাঁ, আপনি একসঙ্গে দুটি ডিভাইসে লগইন থাকতে পারবেন এবং চিপ ব্যালান্স উভয় জায়গায় রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে। তৃতীয় ডিভাইসে লগইন করলে সবচেয়ে পুরনো সেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়। সিকিউরিটি কারণে আমরা সর্বোচ্চ দুটি সক্রিয় সেশন অনুমতি দিই।
এটি সাধারণত ব্রাউজার ক্যাশ বা এক্সটেনশন ইস্যুর জন্য হয়। ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন অথবা ইনকগনিটো মোডে pcl5.vip খুলে আবার লগইন করে দেখুন। মোবাইলে Chrome ব্যবহার করছেন তো সেটিংসে JavaScript Enable আছে কিনা চেক করুন। যদি সমস্যা থাকে তাহলে সাপোর্ট চ্যাট করুন।
রিসেট লিংকে ক্লিক করার পর যে পেজ খুলবে সেখানে নতুন পাসওয়ার্ড দুইবার টাইপ করতে হয় এবং সাবমিট করার পর কনফার্মেশন মেসেজ দেখাবে। সেই মুহূর্ত থেকে নতুন পাসওয়ার্ড অ্যাক্টিভ হবে। পুরনো পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার চেষ্টা করলে কাজ করবে না।
নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি থেকে লগইন করলে নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে ছয় অঙ্কের SMS কোড পাঠাই। সেই কোড লগইন পেজে দিলে ডিভাইস ট্রাস্টেড লিস্টে যুক্ত হয়ে যায় এবং পরবর্তী বার এই ডিভাইস থেকে আর কোড লাগবে না।
তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১৫ মিনিট লক হয়ে যায়। এই সময়ের পর আবার লগইন চেষ্টা করতে পারবেন। যদি আপনি মনে করেন যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করছে তাহলে তাৎক্ষণিক সাপোর্ট চ্যাট করুন এবং আমরা অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়াল রিভিউ করবো।
Remember Me অপশন আপনার ব্রাউজারে এনক্রিপ্টেড সেশন টোকেন সংরক্ষণ করে যাতে পরবর্তী বার পাসওয়ার্ড না লিখতে হয়। শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত ডিভাইসে এটি চেক করুন। পাবলিক কম্পিউটার বা ক্যাফে থেকে লগইন করলে এই অপশন বাদ দিয়ে ম্যানুয়াল লগ আউট করুন সেশন শেষে।